总课时：24课时
上午/下午8天 晚上12天
早上9:45-12：45 下午14：30-17:30 晚上19:00-21:00
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课程体系 |
学习内容 |
学习收益 |
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新手入门开启运营之路 |
1.运营基础，助你入门 |
1.运营的入门知识。 2.用运营构建产品的竞争力。 3.让你事半功倍的运营技巧。 |
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自媒体营销 |
1.认识自媒体营销 |
1.了解各个自媒体平台 2.熟悉自媒体营销操作 3.熟悉自媒体平台操作和运营技巧 |
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知识类平台营销 |
1.问答营销（知乎） |
1.掌握知乎平台营销 2.掌握内容产出渠道
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今日头条及抖音营销 |
1.头条号定位注册申请 2.今日头条的设置和使用功能详解 3.今日头条运营实战 4.抖音定位、内容、视频制作、推广、变现等 |
1.掌握头条号注册 2.掌握头条后台设置 3.学会今日头条运营 4.学会抖音定位、内容、视频制作、推广、变现等 |
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直播和短视频营销 |
1.直播类平台介绍 |
1.了解各个直播平台 2.了解各个视频媒体平台 3.了解短视频平台 |
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音媒体营销 |
1.喜马拉雅FM营销 |
1.学会喜马拉雅FM营销 2.学会注册喜马拉雅主播 3.掌握用户分析 4.学习主播技巧 5.学会精准引流推广 |
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APP营销 |
1.社交类：微信、QQ、微博等 2.直播类：斗鱼、虎牙等 3.短视频：快手、抖音、火山等 4.资讯类：头条、搜狐、网易等 |
1.了解各个APP平台 2.掌握各个平台营销 |
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用户运营， 拉新/促活/留存 |
1.用户定位，构建用户模型实现 2.用户变化，平台新增/取关分析 3.用户运营，拉新、促活与留存 4.案例分析，用户运营的大诀窍 |
1.建立用户模型，进行用户定位。 2.平台新增与取关用户分析。 3.拉新、促活、留存用户。 4.用户运营案例分析。 |
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内容运营， 设计优质营销文案 |
1.优质标题，吸睛文案的必备之选 2.精美图片，让内容更丰富的调料 3.写作技巧，内容价值的决定因素 4.版式编排，让文章美观的小窍门 5.案例示范，内容运营的制胜法宝 |
1.标题对于文案的重要性。 2.图片让内容更丰富。 3.文章写作决定内容价值。 4.版式排版决定文章美观性。 5.内容运营案例分析。 |
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社群运营，聚集粉丝 “智造”用户 |
1.社群运营，何方神圣 2.社群用户，如何“智造” 3.运营技巧，五大绝招 4.案例解析，运营之道 |
1.社群运营是什么？ 2.如何“智造”用户？ 3.社群运营的技巧。 4.社群运营案例分析。 |
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活动运营， 提升品牌影响力 |
1.确定，活动策划是何种类型 2.设计，活动策划的具体方案 3.把握，活动策划的核心内容 4.分析，活动运营的经典案例 |
1.确定活动策划类型。 2.活动策划方案设计。 3.把握活动策划的核心。 4.活动运营案例分析。 |
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数据运营， 精准分析助力营销 |
1.技术助阵，数据的统计与分析 2.平台助力，数据的收集与录用 3.案例来袭，数据运营重在精准 |
1.数据统计与分析。 2.数据收录平台。 3.数据运营案例分析。 |
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客服运营， 维系用户忠诚度 |
1.让用户满意，客服运营的第一要义 2.多形式回复，客服运营的技巧所在3.案例解析，客服运营的奥妙之处 |
1.让用户满意的客服技巧。 2.图片让内容更加丰富。 3.客服运营案例分析 |
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团队运营， 经理人才建设 |
1.基础架构，运营团队的组建 2.核心内容，运营人员的招聘 3.过程细分，运营岗位的职责 |
1.学会新媒体团队组建 2.掌握核心内容 3.了解岗位分工 |
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备：电商发展日新月异，本班级课程内容以当月更新为准，敬请同行切勿模仿 |
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（广告以及公关）追求的是所谓的“覆盖量”（或者叫到达率，Reach），在报刊杂志上就是发行量，在电视广播上就是收视（听）率，在网站上，便是访问量。将广告或者公关文章加载到覆盖量高的媒体上，便可以达到较多的注意。
这个模式我称之为：登高一呼式的传播模型。这种传播方式本质上属于宣传模式（propaganda），基本上传播路径是单向的。缺点很明显：很难探测受众看到广告后有何反应。
一方面，广告代理公司递交了厚厚的媒体覆盖量报告的数字以证明这个广告被很多人看到，一方面商业公司用短期内的销量是否提升来决定这个广告是否达到了目的。但平心而论，一场营销行为和短期销量之间究竟有何关系，至今并没有答案。
基于新媒体的营销模式，则是将propaganda向involvement（参与度）改变。新媒体营销借助于新媒体中的受众广泛且深入的信息发布，达到让他们卷入具体的营销活动中。
比如说，利用博客所完成的话题讨论：请博客作者们就某一个话题展开讨论，从而扩大商业公司想要推广的主题或品牌的影响范围。总体来说，新媒体营销是在特定产品的概念诉求的基础上，对消费者进行心理引导的营销推广方式。
深圳汇学教育是广州汇学教育科技有限公司(简称：广州汇学教育)在深圳的分校，广州汇学教育科技有限公司成立于1999年，是广州市一家致力于电子商务和互联网营销培训的教育性机构，主要从事电商培训和互联网销售服务等业务。
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