导语
南京哪里有人际交流培训学校?好口才使人在各种应酬场合如鱼得水:他从容自若地与各色人等巧妙周旋;他口吐莲花,为自己赢得商业伙伴的青睐,总之他总是能在任何场合抓住听众。让自己的语言直入听众的心灵。一般说来,交际语言的内容可从如下几个方面去考虑。
人际交流的7个技巧
1.以社会热门话题开始
我们在应酬交际的时候,语言的内容非常广泛,说不上有什么固定的话题,更无所谓话题的好坏,关键在于根据对方的情况,因时、因地制宜,恰当选择,灵活运用,使之真正起到加深了解,加强合作的作用。
一般说来,我们可以选择社会上人们比较熟悉的热门话题开始自己的交谈,如时令、气候、环境以及时事、新闻,是人们比较了解的客观情况,由此引出话题自然贴切,还可以从中发现对方的一些独特见解,引起对方的交谈兴趣。
2.从对方的性格、爱好入手
人们的性格、爱好、烦恼、隐私等与感情的喜怒哀乐有着紧密的联系,它牵扯着一个人大脑中的许多兴奋点,从这些方面人手寻找寒暄的话题,常常可以步入对方的心灵,引起对方感情上的共鸣。
3.选择对方的职业和发展方向
这是易触动对方那根敏感神经的话题。人人都关心自己的前途,对自己的未来有无数的遐想,你能与他"谈在一起,你便是他的“同盟"。
4.用疑问表示关切与问候
根据对方的情况和客观环境特点进行嘘寒问暖,表示关切与问候。口才学校小编举例:如"近来身体好吗?""年底工作忙吧?""孩子们听话吗?""生意怎么样?"这些问话需要先有某种程度的了解,并带有一定的针对性。
5.用肯定的语气表示夸赞
根据对方的所见所闻,针对对方的某些长处和成绩予以诚心诚意的夸赞,以满足对方作为普通人所共有的期望得到肯定与承认的心理需求,引发"认同感"。口才学校小编举例:比如"老张,你创造的那种新工艺,应该得到发明奖。它不仅能缩短工时,还能提高产品质量,非常不错。"肯定式的陈述比那种感叹更客观、更具体,容易深入人心。
6.通过反问满足对方的优越感。
你能恰到好处地表示出自己"不知道*,便可激发对方的表现欲,满足对方的优越感。口才学校小编举例:例如“是吗?我怎么不知道呢?"当你这样说话时对方会很得意地把他所知的全告诉你,同时补充他自己的看法。
7.规避“空档”。
谈话人在说到兴头上时,会留下许多空档,你若能及时而准确地谈出对方想要说出的内容,你就能同他的思想感情融为一体。因此,细心地倾听对方说话,积极地配合对方的思路进行思考,这是非常重要的。
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