俗话说，兵法有云，知己知彼，才能百战不殆。所以我们要想完美通过面试，还需要知道，如何才能答好面试题，到底哪些因素把控好，才能得到一个让我们满意的分数呢?今天，小编就带大家了解一下。
第一题：
你是单位一项重点业务的负责人，小张是单位的业务骨干。近期，小张因为考注册会计师导致工作延误，对此你劝过他，但小张不听，最终工作没做好，注册会计师的考试也没有通过，领导还在大会上批评了他，校长因此很沮丧。你怎么劝说小张，请模拟。
【答题示范】
考官，接下来是考生的模拟：小张，忙吗?我这里有个业务问题想要请教下你。厉害了，你这样一讲呀，清晰易懂，谢谢了哈。
小张，最近看你有点情绪不太高涨的样子，咋回事呀?哦，原来因为上次大会上的事情郁闷呀。这个事情发生我非常能理解你的心情，你呢，一直是我们单位的业务主干，能力强，而且上进心强，对于年轻人来说，这真的是非常难能可贵的了。但是了，这个事情你也要理性看待，首先我们作为单位的一份子，做好本职工作是理所当然的，是我们分内的事。当然考注册会计师是你上进的体现，这点我非常支持，但是哦，我们不能让考试影响到了工作，你想想，如果单位的人都这样做了，领导还怎么分配工作，单位的事情还怎么完成得了了，你说是不是?另一方面，注册会计师本身就是一个非常难得考试，通过率比较低，对于我们非专业的来说那更是难上加难，一次考试没通过也正常，不要太往心里去了，关键的是要从中间总结经验，吸取教训，避免下次再犯，对不对?这个方面的话可能我无法给出一些专业的意见，但是刚好，我有个朋友前两年高分考过了这个证，你要觉得有需要，我可以约她出来，你们可以交流下，这样我觉得对于你考试肯定是有帮助的。不过我建议你呀，不能因为考试而影响咱正常工作，利用空余时间备考。同时了，也建议你，等领导下周二回来，你可以借汇报工作向领导表达歉意，后期多向领导汇报工作，在我们后期这个重点项目工作中利用自己的业务专干多多做贡献，还是我们的好同事嘛。心情好点了吗?你看，眉头都松开了，说明效果达到了，以后有啥事和姐唠会磕，姐一定会根据自己的经验给你一些建议。那行，小张你先忙工作去，我也再琢磨下这个问题。
第二题：
小丁是新入职的公务员，下班总是不接单位电话。某次周末单位有急事，领导多次打电话联系小丁，都未接通，耽误了工作。领导批评小丁，小丁感觉很委屈，认为8小时工作外是自己的时间，自己没有做错，因此顶撞了领导。你作为小丁的同事，会如何劝导。
【答题示范】
小丁啊，听你说了那么多，我大概也了解了整个事情的来龙去脉，感谢你这么相信我来找我聊，我呢比你早几年入职，我就来和你说说这件事。你认为8小时工作时间外是自己的时间，希望多一些时间来休息、陪陪家人，其实我入职之初也是这么想的。另外呢我也知道，你顶撞领导并不是有意的，你也说了，顶撞完领导之后，自己内心也确实很后悔，作为一个刚入职不久的年轻人，一时控制不好自己的情绪，这个确实也是人之常情。
小丁你工作也有一段时间了，对我们税务局的工作也有所了解，咱们税务局紧急情况很多见，比如纳税人需要紧急开发票出现系统故障、纳税申报期业务量剧增人手不足等，这些紧急情况出现，如果我们不能及时收到消息并快速解决，将会直接影响工作人员及现场纳税人权益。而且你也知道，我们很多紧急工作不仅需要本部门及时应对，还涉及到与外部门的配合，如果未接通电话无法对接工作，最终可能会影响到部门间的协作，甚至影响税务局整体工作安排。
咱们再来说一说领导批评这件事，你可能不是特别了解咱们领导的风格，他其实一向对事不对人的。所谓“爱之深责之切”，我们都知道领导其实很认可你的工作能力的，在单位出现紧急情况的时候，你没有接电话，事后还顶撞他，对他来说他可能非常难以接受甚至有些痛心，他其实真的希望你能正确认知这个问题，希望你能够在紧急任务、突发情况出现时主动担当。
好了，我说了这么多，小丁你这么聪明，一定明白我的意思的，我建议你还是主动找领导道个歉吧，说明自己一时冲动顶撞了他，日后会保持理智，同时说明自己已经认识到问题所在，以后会做到随时接通电话，随时应对工作中的突发情况的。也希望小丁你在面对紧急任务的时候，积极配合团队完成工作，不断提升自身能力，成为更加优秀的自己!
