成都思训家分享人际沟通的七大法宝

第一宝：非对比的赞美

什么叫没有对比的赞美，恐怕有些人不知道该用什么样的语言来描述，不用担心，这就给你来一个现成的干货，比如，你与你的领导进行沟通，我们不能只干巴巴的称赞他是“非常厉害的领导人”，这样听上去好像还有很多厉害的领导人，造成了对方心里的疑惑与对比，你可以告诉他，在他的领导下对公司业绩/管理的提升有哪些，对自己的影响有哪些，最好具体描述某件事，这就非常高明了。

第二宝：通过第三者赞美

这种话一般都是感谢或者恭敬的话，我们很多时候，都会当面的来感激对你有恩的人，这样做其实表达你对他是特别感激的，但是，还有另外一种方式，再加上这种方式，效果会出奇的好，我们在批评别人的时候，通过第三个告诉这个人，可能他会气炸了。但如果是赞美或者感激别人的话，由第三个人告诉给当事人，这效果妥妥的比亲自感激的效果好很多。

第三宝：当别人称赞你时，该如何回应

很多时候，别人称赞你可能不是走心的称赞，出于礼貌的称赞，如果你把事实说出来，可能会让别人觉得特别尴尬，不知道接下来该怎么继续谈话，基本上拿不定注意该怎么办。往往我们都是说一声谢谢完事儿，其实这对继续聊下去没有帮助，正确的回应应该是回飞镖。“你今天的演讲准备的真好”“你这样说我很开心，我看到在演讲的过程中你一直在点头”。这样就有来有往，话题得以继续。

第四宝：宽宏大量

这个心胸宽广主要表现在，如果有一个人当着你的面赞美一个和你差不多的人或者是赞美你的竞争对手，你不要着急说，他们哪里、哪里不好，而是看到你竞争对手的优点，去认同他们，长久的话，你就会知道你的竞争对手那些地方比你好，你还可以做得更好。

第五宝：说话方式注意场合和对象

如果是朋友或者亲人之间的沟通，始终还是要给对方留面子，如果是其他的和你关系不好的人，你最好是保持沉默，或者只对他一个人说，他那些地方不是很完美，如果再怎样、怎样做就更完美了，这样的方式不会得罪别人，也会给他人留下一个好的印象。如果是家人或朋友，需要用什么样的方式呢？可以用商量的口吻，但不能因为别人出错就大发雷霆，这样的做法只会让事情变得更糟糕。

第六宝：如何去安慰一个人

在一个人很伤心的时候，可能很多人都会同情的安慰他，你也可能想去安慰别人，但不知道如何安慰，其实，最好是保持沉默，并且倾听，人没有办法做到完全的理解，所以此刻你能扮演的最好的角色是一个给予拥抱的听众。

第七宝：批评也自我批评

有些人害怕被别人批评，特别是当面被别人批评，这样可能就会让别人陷入自卑心理，如果你要批评别人，最后不要当着其他人的面，或者，就用委婉的口气来说明这样的情况。而且也要做一个自我检讨。谈谈自己为什么要批评别人。而且在批评别人时要说出更好的建议。

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