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汇上优课 深圳美迪教育 网络营销 什么样的行为才会把一个店铺做死呢?

什么样的行为才会把一个店铺做死呢?

2019-11-30 15:52分类:网络营销阅读:259 分享

究竟什么样的行为才会把一个店铺做死呢?小编想说的是能把一个网站迅速做死之人绝非凡人,必定是切中了致命要害,掌握了绝杀要领。所以英虎教育小编就给大家讲讲作死一个账号的十个大招吧。

1. 差劲的图片质量和产品描述

网购者无法亲手触摸商品质,图片和产品描述是他们最大的依赖。所以说,劣质的图片和不详细的产品描述是会砍掉大幅销量、让一个网站迅速一蹶不振的第一招式!

反观那些不得此要领的网站,无一例外会选择多角度展示图片,只用高质量的产品图片,配上独特而详细的产品描述。他们不会偷懒使用工厂提供的通用产品描述,更不屑于打价格仗!他们吸引访客驻足,靠的是良好的品牌形象和产品品质。

2. 缺失完整的联系信息

网站的联系信息看似不起眼,却是赢得潜在客户信任的一个重要因素。信息显示不全,或把联系信息深埋在网站某个小角落,都是致使网站奄奄一息的前兆!

人们为图心安,下单前都会先看看联系信息,以备不时之需。如果你拒绝显示位置信息、电话号码等联系信息,那么恭喜你——已经从源头上扼杀了与潜在客户建立信任的可能!

3. 繁琐的支付步骤

亚马逊开创了超级简单的购买流程,从而重新定义了电子商务!是的,电商时代,消费者只盼着结账流程能简单点,再简单点,结账快点,再快点……复杂繁琐的结账步骤简直会要了他们的命!

网站杀手们深谙其道,偏要在网站嵌入这些low到不能再low的支付插件,结果就是成功逼走一批又一批正在付账的顾客。太阴险了!

那些没有受此荼毒的网站会简化支付流程,付款前不会逼迫注册会员,而是让客户自己选择是否注册,并妥善保存客户相关购物信息,为了方便回头客重复购买。或者,他们压根就不要求网站注册会员。

4. 隐藏运费信息

 这招更损了!很多购物车放弃都是因为这个原因。这类网站永远不会在产品描述中明示运费收取标准,他们会憋着大招,直到订单生成之时才亮出高额运费,一举激怒并吓跑客户!

他们才不会像活得很好的网站那样,在产品浏览页面就提供便捷的运费计算器,随时算出感兴趣的产品的邮资,即便这个小技术很容易实现……

5. 大屏幕?小屏幕?

我们所处的社会中,“低头族”正在火速蔓延,购物大军群体也在大规模地向移动端迁徙!不精心针对移动端设计的网站,也只有死路一条了!看看这些手机屏幕怎么转都装不下的网页,还有那可怜兮兮导航选项栏,差的要死的访问体验……小编保证不会有人想点开第二遍。

6. 让客户一头雾水

有些网站只顾着装逼,客户登录后只能看到一个很唯美很概念化的界面,客户成了丈二和尚——我该做什么,我该点哪里?一阵懵逼后只得仓皇而逃……好吧,网站杀手又得一分——他们才不会老老实实在这些Non-product界面上出现醒目的call to action行动呼吁,指引客户下一步行动呢!

而那些有生命力的网站,会引导客户一步步渐入佳境,并自觉按照卖家的意愿执行操作。

7. 忽视线上营销

电商时代,酒香就怕巷子深!没有精准流量,你的产品和服务再好,又有何用?网站都要揭不开锅了,更别指望实现前几天过年聚会时吹过的牛逼了……

那些生机勃勃的网站都有一种王婆卖瓜精神,他们会精心创建一个入站营销漏斗(inbound marketing funnel),通过社交媒体、谷歌自然流量、付费点击等方式为网站引流。一旦销量有了起色,评论和推荐就会随之而来,网站慢慢就被盘活了。

8. 冷落你的客户

这是迅速灭掉一个网站的又一条金科玉律!那些访客络绎不绝的网站总是会抓住一切机会与新老客户互动,他们常活跃于各类社交媒体,让自己的产品和服务不断出现在人们的视线中,显示专业性的同时建立信任感,展示品牌特色。

9. 目标受众没找准

有些网站吸取了第七、八条的教训,把自然流量和付费流量做起来了,也引入了系统的社交媒体营销,然鹅,网站还是离奇地死掉了。

出现这种情况,十有八九都是没找准目标客户,而且很可能是使用了那些毫无新意、看着就没购买欲望的词语。想要产品卖得好,前期调研不可少!此外,还要不断地审视和调整策略,让每一分营销费用都花在刀刃上!

10. 定价方向全错了

产品定价是影响网店存活率的又一大因素!不同于实体店,人们在网上几秒钟内就能对比好几家产品价格。价格太低,人们会认为你的产品一定很劣质;价格太高,他们又觉得你在抢劫……

运费也是一个影响价格的敏感因素。运费当然越低越好,能包邮最好,实在不行可以满一定金额包邮,当然这取决于你卖的是什么。前期可以多尝试不同的邮费收取标准,找到能留住客户同时保证利润的最佳方案。

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