物业管理是指受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业设备设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
培养目标:
培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神,较强的就业能力和可持续发展的能力;具备相应的现代物业管理的基本理论、专业知识和专业技能,能够从事物业设施设备管理、物业空间维护与营造管理、物业客户服务、物业资产经营和物业服务咨询工作的素质技术技能人才。
学习课程:
物业管理概论、建筑概论、房地产开发与经营、市场营销学、管理学、物业管理信息系统开发、物业管理社会学、物业环境管理、物业设施设备管理、楼宇智能化管理、物业质量管理、物业管理发展战略、物业管理实务、房地产金融、资产评估、广告学、公共关系实务、服务营销学、物业管理法规制度与政策等。
就业方向及前景:
从事后勤服务保障管理工作和物业行业监管、社区管理与服务等工作。能在市政房产管理局、各类机关后勤部门、房地产公司、大型商场、高档饭店与宾馆、大型娱乐城、城市住宅小区和工矿企业等行政、事业部门和经营企业从事管理工作。
1、就业方向
①各类物业的物业管理服务;
②物业管理服务的咨询服务;
③物业的中价服务;
④房地产行政管理服务,房地产销售
2、就业岗位:
①物业前台客服;
②物业管理服务员;
③物业行政、人事、办公等人员;
④小区管理处主任助理;
⑤物业管理服务的中价咨询服务的相关岗位;
⑥物业管理服务行业协会相关岗位;
⑦房地产行政管理相关岗位;房屋销售相关岗位。
由于我国物业管理行业起步晚,市场化程度较低,行业在发展的过程中出现过不少问题。在行业初创的很长一段时间里,物业管理企业服务水平良莠不齐。随着物业服务企业不断改进创新,巩固专业领先能力,提供新的、技术含量较高的管理服务内容。我国物业服务企业即将迎来良性竞争的快速发展时代。物业管理专业人才需求也会越来越大。