谈判不只是一门技术，同时也是一门艺术，它会参考各方的观点，最终达成一个互惠互利的决定（amutuallybeneficialdecision）。
那么，我们为什么要培养良好的谈判技能呢（goodnegotiationskills）？
可能我们自己都没有察觉到谈判对生活的影响有多大。往大了说，谈判关系着一些政府议题(governmentissues)、法律案件（legalcases）、国际事务（internationalaffairs）；往小了说，则关系着个人家庭和职场讨论等等。因此，提高谈判能力对生活各方面有着大大的帮助（goalongway），让你与周围人的关系会变得更加和谐（harmonious）。
话说回来，谈判在我们的日常生活中发挥什么样的作用呢（playoutinoureverydaylife）？
首先先拿人际关系举个例子。如果有人与你的日常生活有密切的关系（entwinedwithday-to-daylife），那你们之间必然有意见分歧的时候（it’sinevitablethatdisagreementsarise）。比方说，钱怎么花，在哪生活，关乎事业的特殊决定将会给生活带来怎样的影响（affectyourlives）等等。在以上情况下，为了你好他也好，良好的谈判技巧显得十分有必要，毕竟“大家好才是真的好”嘛！
再举个例子。你在公司会议上常常因为自己的意见不被接受而有挫败感（getfrustrated）吗？如果是的话可以理解，毕竟每个人都是站在自己的角度用自己的观点想要为自己争取一个最有利的结果（bestoutcome）。会议这种场合是最最适合以协商的方式来心平气和地解决大家的分歧和问题（settlesdisagreementsandissuescalmly）。
再或者你刚好被自己喜欢的岗位录取但是薪水差强人意该怎么办？此时我们可以在内心挣扎一番考虑下是否要接受这份工作，或是干脆跟招聘方协商看看是否可以调整薪资水平。即便是去熙熙攘攘（hustleandbustle）的市场都要用到谈判的技巧，尤其是讨价还价（bargainforlowerprices）试图买到物美价廉（hookthebestdeal）物品的时候。
既然谈判技巧这么重要，那怎么做才能成为一名伶牙俐齿的谈判者呢？
1、“Understandthesituation”——了解处境知识就是力量。如果你肯下功夫，那你的谈判能力就会比别人强。在协商之前先了解一下对方的处境会让你最终得出一个对双方都有利的结果，也不会因未知的因素（unknownfacts）而受到意外打击（blindsided）。记住一点，当进入谈判阶段时（enteringintoanegotiation），最好是从思维理念（fromthemindset）上寻找最好的答案，而不是抱着“赢”的心态来解决问题。此方法会助你在风平浪静的状态下和平地与对方达成决定（reachingadecision）。
2、“Clarifyyourowngoals”——弄清你的个人目的谈判前对自己的目的了然于心也很重要。通过这一方法，你的观点就不会轻而易举地被说服力很强的人驳回（overruledsoeasilybyaparticularlypersuasiveperson），尤其是不用再怕那些看起来让人心生畏惧的（comeacrossasquitedaunting）主儿~
制作一个清单，列举一下你所想的最终结果都有哪些，然后根据重要性按照顺序排好（prioritizewhat’simportanttoyou），再想想你可以为此做出什么样的妥协（whatyoucouldcompromiseon）。对影响大局的事情了然于心也很重要，同时也要想好自己究竟想要什么样的结果，相关的原因是什么。
3、“Internallyprepareforthesituation”——做好心理准备虽然人生经历告诉我们，人并非能得到自己想要的所有东西，但在协商的时候，我们仍然会本着自己的观点和需要来寻求最好的结果。
在协商前，把对方和你自己的种种要求都列举出来，然后试着按照顺序来逐个分析每一点的价值（valueeachpoint）。完成以后，把价值较低的列成清单，这样就可以制定出自己在协商过程中可以接受的底线(mapoutyouracceptancebaseline)。当对方占得上风（taketoomuchcontrol）时，这张清单会助你留下一席之地。
4、“Listeningskillsarekeyinnegotiation”——在协商中倾听是关键当你全神贯注地参与讨论时(beimmersedinthediscussion)，首要事情就是了解对方的想法。可能平心静气地听别人叙述一个相互对立的观点（aconflictingopinion）有点困难，但是要记住每个人都有平等的机会来表达自己的观点（equalopportunitytovoicetheirperspectives）。所以，要沉着冷静地（inacalmfashion）阐述自己的想法，同时也要确保听取了别人的观点，避免双方产生不必要的疑惑或误解（confusionormisunderstanding）。
5、“Negotiateforthebestwin-winoutcome”——协商出一个两全其美的结果如果双方在协商的过程中持正面的态度就很可能达成两全其美的结果。但这并不意味着对方和你取得完全一致的看法（agreeon），而是说在探讨的过程中考虑到（takeintoconsideration）双方的意见，最终结果也反映出双方的利益。在达成互惠互利的结果前，最困难的莫过于相互妥协让步（compromise），因为这需要在互相理解（mutualunderstanding）的情况下才能做到。
6、“Putyourdecisionintoaction”——把你的决定付诸行动一旦对方在充分理解的情况下同意你的决策后就可以继续推进(moveforward)你的行动计划（planofaction）了。要记着随时回访了解最新的进展情况，这样才能保证事情是按照双方一致同意的方向在发展。
以下还有一些小贴士可以帮助你顺利有效地进行协商（sometipstonegotiatesmoothlyandeffectively）：
“Listeningandbeingpersonableiskeytogainingtherespectyouneedfromothersinthissituation.”——懂得倾听和保持风度是赢得他人尊重的关键。
“Taketime-outifyoufeelit’sgettingheatedandgoforawalk.”——如果你觉得讨论已经达到白热化那就暂停一下去散个步再继续。
“Byspeakingfirst,youaresettingthe‘anchor’fortherestofthediscussionsoitcanbeanadvantagetostartoffthenegotiation.”——抢占先机，就相当于为接下来的讨论抛出了锚。这对谈判来说是一个有利的条件。
试着找出共有的利益（mutualgains），这样你们双方会觉得想要达成的目标是相似的（achievesimilargoals）而互相妥协让步。
