重庆臻慧讲销售口才技巧分享

一.30秒之内找到共同点

共同点是人们沟通交流的基础。在相同的兴趣、爱好上人们的话题就会非常轻松自如,而且谈兴也会大发,彼此之间的距离更加接近,销售就容易成功。人与人之间的共同点是非常之多的心留心总能找到共同点

察言观色寻找共同点人的心理状态、精神追求、生活爱好等都或多或少地要在他们的表青、服饰、谈吐、举止等方面有所表现。只要多观察,就会发现共同点。以话试探寻找共同点。比如老乡、同学、战友、同行、同样的爱好等都是双方共同的拉近的的细带。善于通过其他渠道:比召等方式发现共同点

二.对自己的产品多熟悉一点

充分熟悉自己的产品,才能应对自如。试想如果对自己的产品都不熟悉也没有信心品销售出去呢?不光要熟悉自己的产品,同类产品、相关联产品都要熟悉,这样才能更好的为顾客服务,得顾客的信赖。顾客要买家具,而你只是卖床单的,如果你对家具也了如指掌,那么你就可根据对方购买的家具推荐怡当的床墊,或是推荐自己的床垫再建议对方配什么样的家具,顾客自然更信赖你

三.充分了解对方真正的需求点

空调有若干个卖点。单位去选空调,也许注重的是净化空气或低音的功能,而不太注重价格。而个工薪家庭去购买空调,你向他大讲特讲该空调是如何净化空气,是如何的增氧等等,他也许兴趣,而他真正的需求点也许是价格

四.多向顾客介绍下ー个卖点

也许你向顾客推荐的所有卖点都不是他真正的需求点,所以你要尽量多的介绍你的卖点,说不定下ー个卖点就是他的需求点

五.保压轴

保留一个压轴点是最后的销售攻关策路。在顾客最后即将成交但还在扰豫时,你再向顾客推荐压轴方案往往能起到“临门ー脚”的作用。公布价格的策略一般都是“汉堡策略”。即一开始先推荐一些真正的卖点,再公布价格。最后商谈阶段,再在价格基础上增加一个卖点,让顾客有超值感受

六.多赞美一点 多真诚一点

赞美是永恒的不花钱的礼物,但要保持一颗真诚的心!诚信永远是销售之本

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